仕事内容 | ☆電気の「ご契約・ご利用」に関する電話問い合わせ受付(受信)です☆ (問い合わせ例) ●電気の利用を開始したい ●利用料金について知りたい ●引っ越したので住所を変えたい など ※お客さまは個人・法人どちらもいらっしゃいます ヒアリング項目はマニュアルにまとまっているので まずはそれを見ながら話せばOKです! <60名の仲間と一緒にスタート> 2/1(木)から入社研修を行うので、 みんな同じところからスタートできます。 ◆1日目 館内案内や今後のスケジュール発表 ◆2日目以降 座学&模擬システムを使って 電気の仕組みやシステムの使い方練習 など トレーナーから20日間の研修を受けられます! 【入社時研修予定】 机上研修2月1日~2月15日(平日10日間)9:00~17:00(初日は10:00~18:00) 電話研修2月16日~3月1日(平日10日間)8:50~17:00 |
---|---|
勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5 ■各路線/新宿駅〔ミライナタワー口(新宿御苑方面)〕徒歩2分 ■各路線/新宿3丁目駅〔E8〕徒歩1分 |
応募資格 | ■テレオペ未経験OK! ■オフィスワーク・販売・接客業などで電話応対の経験がある方 ■PC基本操作可能な方 ※1分間に最低60文字以上の入力が可能な方 (初級~程度) ◆学歴不問 ◆20代~40代後半まで幅広い年代の方が活躍中 |
募集年齢 | 23歳~49歳 |
勤務時間 | 8:50~17:00(休憩70分) |
給与・福利厚生 | 時給1400円 【月収見込み:残業なしの場合】 ■時給1400円×147時間(月21日勤務・週5日勤務、8:50~17:00シフト)時間=205800円 ■時給1400円×126時間(月18日勤務・週4日勤務、8:50~17:00シフト)時間=176400円 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■退職金制度 ■健康診断無料 ■提携福利サービス |
休日休暇 | ◆月~日のうち、週4~5日勤務 ※月・水・土はできる限り出勤をお願いします。 ◆年次有給休暇(10日) ◆慶弔休暇あり |
雇用形態 | 派遣社員 |
会社情報 | 日本最大の「東京」の電力会社です。 <コールセンター概要> 人数: 約180名 男女比: 男3:女性7 (職場の雰囲気) ◆仕事がわからない時は、チーム内の先輩や社員さんにどんどん聞ける環境です ◆服装自由 ◆休憩室、社員食堂、喫煙室、ロッカー、電子レンジ・冷蔵庫、給湯室あり ◆空調完備で快適です |
担当者からのコメント | <2/1開始:週4日~OK> 60名の仲間と一緒にスタート! 座学からOJTまで10日間の研修があるので、未経験の方も安心してはじめられます。休憩室、社員食堂など、働く環境もバッチリ整っています。 |