仕事内容 | ☆★ コールセンターにてスーパーバイザー業務 ★☆ スーパーバイザーとして、(1)もしくは(2)のチームのスタッフ教育・メンタルケア・勤怠管理・レポート作成・エスカレーション対応・クレーム対応をお願いします。 (1)ロードサービスに関する問い合わせ対応 ・事故、故障に関する電話対応 ・ロードサービスの受付・手配 ・対応履歴の入力 (2)ハウストラブルの駆けつけサービス受付/スタッフの手配 業界未経験でも大丈夫。丁寧な研修があり、分からないことがあればすぐに質問できる環境が整っています。 20代から50代の男女が活躍中です。 服装:オフィスカジュアル |
---|---|
勤務地 | 東京都江東区亀戸 ■総武線「亀戸駅」徒歩3分 |
応募資格 | ★☆ かなり積極的に採用させて頂いております ☆★ 【以下の全てに当てはまる方】 ■PCスキル(電話で会話をしながら文字入力が出来る・word・Excel初級・インターネット検索出来る程度) ■コールセンターでSVもしくはチームリーダーのご経験がある方(経験年数1年程度) |
募集年齢 | 22歳~39歳 |
勤務時間 | (1) 9:00~18:00 休憩1時間 (2) 14:00~23:00 休憩1時間 上記いずれかのご希望の時間帯で選択頂き、決定後固定となります。 ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。 |
給与・福利厚生 | 1800円 <月給例> 時給1800円×168時間(1ヶ月21日勤務)=302400円 ※残業代は別途全額支給となります。 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■退職金制度 ■健康診断無料 ■提携福利サービス 福利厚生事業の一環として、『JOYLAND(東京都中小企業振興公社)』に加盟しております。全国の宿泊・レジャー施設から生活支援サービス等、およそ3000以上の施設が割引料金でご利用いただけます。例>映画1800円⇒1200円、引っ越し代30%オフなど |
休日休暇 | ■土日祝日含むシフト制です(週5日勤務)。 お休みの希望は月ごとに確認させて頂き調整します。 ※入社から一か月間の研修中は土日がお休みです。 年次有給休暇。 慶弔休暇有り。 |
雇用形態 | 派遣社員 |
会社情報 | 勤務先は、亀戸駅近くのコールセンター運営会社です。 職場も綺麗で勤務環境は良いです。 <就業環境詳細> 20代から30代までの幅広い年齢層の方が活躍しているセンターです。 |
担当者からのコメント | <<勤務時間が選択できます>> 20代~40代後半まで幅広い年代の方が活躍中! ・長期で安定!(複数年勤務可能) ・ロードサービスのコールセンター勤務です。 |